Для туристов РФ, находящихся за границей, работает горячая линия, организованная Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь», в режиме 24/7.
+7 (499) 678-12-03, круглосуточно
+7 (495) 959-15-66, круглосуточно
+7 (915) 117-04-51 с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00
В круглосуточном режиме работают оперативные дежурные ДСКЦ МИД России, которым вы можете передать всю информацию по телефону: +7(495) 587-88-60, +7(499) 244-19-77, +7 (499) 244-19-88, +7(499) 244-28-47, а также через мессенджер WhatsApp на номер +7 (985) 046-52-97.
В данном приложении (Андроид) турист также может оставить информацию о себе или сообщить о проблемах с которыми он столкнулся при совершении путешествия.
Об ограничениях для туристов по посещениям стран, правилах возврата авиабилетов и турпутевок, мерах безопасности и многом другом можно будет узнать на официальном сайте Ростуризма - www.russiatourism.ru
